■ 店舗情報
| ショップ名 | フラワーショップMocca |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社Mocca |
| 販売責任者 | 木下 修 |
| 所在地 | 604-8073 京都府 京都市中京区 大黒町 35-3 山本ビル1F |
| 電話番号 | 075-231-8705 |
| FAX番号 | 075-231-8705 |
| メールアドレス | shopmaster@mocca-webshop.com |
| ホームページ | https://mocca-webshop.com |
| 取扱商品 | 生花、観葉植物、プリザーブドフラワー、雑貨、小物 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ギフト専門フラワーショップmoccaのウェブショップに掲載の商品金額は税込となります。別途必要料金は、送料、お支払い時の代金引換手数料、銀行振込手数料などはお客様負担下さいますようお願いいたします。 ●送料について 送料は一律1,650円（税込）。商品の性質上、北海道・青森県・秋田県・沖縄県・鹿児島県・離島など配送に2日かかる地域につきましては、ご注文いただけません。京都市内直配地域につきましては送料無料となります。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、いったんご注文をキャンセルとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ご注文日より2営業日（翌日）以内に発送いたします。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。ご了承くださいませ。 |
|---|---|
| 返品送料 | 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。ご了承くださいませ。 ただし、誤品配送交換は株式会社Mocca負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 注文した商品と違う商品が届いた場合、速やかに代替品をお送りいたします。商品到着翌日までにご連絡ください。 2日を過ぎますとお受けできない場合もございますので、ご注意ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代引き：商品引渡時 銀行振込：商品到着後7日以内 郵便振替：商品到着後7日以内 コンビニ払：商品到着後、7日以内 |
